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面接突破!あなたにとってサービスとは。。。??

2019/01
28
レッスン

こんにちはheart

本日のレッスンでは、面接でよく聞かれる「サービスとは何か」「なぜCAなのか」という質問について、面接官は何を聞きたいのか、なぜその質問をしているのか、という視点で考えましたblush

 

実際に生徒さんは機内でのサービスを実践してみましたが、少し控えめ。。。

それはなぜなのでしょう?

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「ちゃんと喜んでもらえるかな、、、」「よけいなお世話になってしまうのでは、、、」

皆さん心の中でそう思っていたようです。

CAを目指されている方なら、アルバイトなどでもきっとこのような経験があると思います。

だからこそ、そのような経験から「サービスとはどういうものなのか」に対する答えが見えてくるはずですsmiley

そして、「なぜCAとして」そのサービスを提供したいのか、なぜそれがレストランやホテルではだめなのか、それについても自分なりの答えが出せるように一生懸命考えていましたheart

 

自分の経験と講師からのアドバイスをもとに、「自分のやりたいこと」と「CAとしてのサービス」を点と点で繋げられたようですheart

このように、自分らしい回答ができれば面接官に印象付けることができますよね♪

皆さん6月の面接に向けて一直線です☆

 

 

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