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JAL個別対策♪

2019/02
26
レッスン

みなさんこんにちは。

 

本日は、どうしてもJALにいきたい!という熱い思いを持った2人のコンシェルジュ生の、

JAL特別対策を行いましたheart

大人気企業である日本航空。

最終面接に近づくにつれて、なぜJALなのか、JALらしい人材か、をいかに示していくかが重要になってきます。

そのためには"JALのための"対策は欠かせません!

 

先日行った模擬面接の様子をビデオで見て、

日本航空の元CAでもあり、採用も担当していた講師からのアドバイスを受けながら、

良かった点、改善点を見直しました♪

20190226.jpg

自分ではできていると思っていたのに意外と表情が怖かったり、

話し方にくせがあったり、本当にJALのことが好きなの?と思われるような回答をしてしまっていたり、、、

普段自分で自分のことを見ることができないからこそ気付くことがたくさんあったようです。

 

そこからどのように対策していけばよいのか、答え方をどのように変えたら面接官に響くような回答になるのか、JALらしい回答になるのか、を考えていきましたheart

 

「JAL」という視点で、自分の姿を見ることで、また一段と、JALのCAに近づいたようです♪

 

 

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印象はこれで決まる♪笑顔のトレーニング

2019/02
23
レッスン

みなさんこんにちはheart

 

本日は、CA合格ベーシック講座3回目ということで、マナー、メイクに引き続き、

印象を決めるのに最も重要な「笑顔」のトレーニングを行いましたsmileyheart

20190223.jpg

機内では、飛行機が怖いと思っているお客様がたくさんいますよね。

そんな方々を安心させられるような優しい笑顔を作れることは、CAにとって必須です♪

 

笑顔は面接で作れる、と思っている方も多いかもしれません。

しかし実際、ふとしたとき、緊張したとき、

自然で印象に残る笑顔は見せることは意外と難しいですblush

 

いつでも最高の笑顔を作れるようにしておくには、日頃からトレーニングをしておく必要があります。

ということで、

表情筋のトレーニング、美声をつくる練習、目力を鍛えるトレーニングなどを行いましたheart

IMG_8724.jpg

また、話している様子をお互いに動画にとりあい、自分の表情を確認するペアワークも行いました。

「笑顔ができていると思っていたのに見てみたら全然でした、、、」

「ふとしたときに真顔になっていて怖かった。」

などの声もありましたblush

普段から笑顔を保つためにはいかに日頃の努力が必要か、が分かりますね。

 

しかしトレーニング後は、

もともと低い声だけど、声の質が変わって驚いた!

表情がやわらかくなった!

など、2時間のトレーニングの効果が出てきている様子でしたheart

20190223②.jpg

 

この調子で毎日実践し、

最高の笑顔を面接官に見せましょう。

そして、CAになって、たくさんの人を笑顔にしていきましょうheart

 

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ディスカッション&面接対策♪

2019/02
20
レッスン

こんにちはheart

 

みなさんが今までに感動したサービスはどのようなものですか?

これは、CAやグランドスタッフの面接で非常に良く聞かれる質問です。

 

これを聞くことで面接官はみなさんの何を知りたいのでしょうかblush

そもそも感動とはどういう気持ちなのでしょう?

本日のレッスンでは、ディスカッションの練習も兼ねて、それについてグループで話し合いました。

20190220.jpg

皆さんなかなか具体例がでてきません。。。

しかし、CAを目指しているならなおさら、感動した経験はあるはずですよねheart

 

面接官を惹きつける回答をするには、面接で聞かれそうな質問に対する答えを日頃から考え、自分の言葉で伝えられるようにする必要があります♪

コンシェルジュ生は、毎回、自分の経験を振り返り、考え、自分の言葉で共有することで、

質問に対する答えの引き出しを増やしていっていますheart

 

そして、先週に引き続き、模擬面接も行いました♪

20190220②.jpg

「周りからどういう人と言われますか?」

という質問に対して、初めて聞かれたにもかかわらず、いままで考えてきた自分の引き出しから答えになりそうなものを探して、一生懸命答えていましたenlightened

 

面接後は、校長から一人ひとりにフィードバック♪

追加の質問をされたときにどう会話を広げていくのかそれぞれの個性を最大限に引き出すためにはどうしたらよかったのか、などのアドバイスを受け、本日も学ぶことがたくさんあったようですheart

 

あと2週間もたたないうちに3月に突入します!!

本日学んだことを次に生かして、もっともっと成長していきましょう♪

 

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面接官は何を見ている?印象UP講座♪

2019/02
13
レッスン

みなさんこんにちはheart

 

就職活動本番が刻一刻と近づいていますね。

面接対策は進んでいますか??

 

本日は、アナウンサーの講師の方をお招きし、

「他人になりきって、自己紹介をしよう!」というテーマで印象アップ講座を行いましたheart

 

CAを採用する面接官はどのような評価基準を持っているのでしょうか??

「接客する上で何が必要?」「様々な人と関わる上で必要な資質は?」

などを元に、CAならではの評価基準を8個書き出しましたheart

20190213.jpg

 

そして、その基準となる8個の項目をもとに、次はそれを聞き出すために面接官がどのような質問をするのかを考えますheart

面接官の立場になって考えることで、自分が受験生だったらどう話せば相手に伝わるのかが、イメージしやすくなりますよね♪

 

他人になりきって自己紹介するために、考えた質問をペアでインタビュー♪

8個の評価基準を満たすためにどのような自己紹介をすればいいか内容・構成を練り、発表し合いましたheart

20190213②.jpg

皆さん、さすが、堂々と面接官の印象に残るような自己紹介ができていましたよ♪

 

面接を突破する為には、その会社、面接官がどのような人材を求めているのか、何を聞き出したいのか、を考え、話すことは非常に大切ですsmiley

実際の面接でも、面接官の心をつかんで周りとの差をつけましょうheart

 

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素敵なCAさんになるためには??マナー講座を行いました♪

2019/02
9
レッスン

みなさんこんにちは。

本日は、ベーシック講座2回目ということで、マナー講座を行いましたheart

マナーとは、他者を尊重し、思いやる心ですheart

様々な人と出会う客室乗務員にとって、マナーは必須ですよね。

本日は、どのようなときも「印象がよい素敵な女性」なれるよう、基本的なマナーを学びました。

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あいさつ、笑顔、言葉遣いなど、当たり前だと思えることも意外とできていないものですsad

 

自分から、明るく、相手の目を見て、あいさつできていますか?

電車内での姿勢はどうですか?

人に物を受け渡すときの所作に気をつけていますか?

 

たった一つの言動、行動で相手に与える印象はがらりと変わります!

いつ、どのようなときに、どのようなことに気をつければいいのかを学び、実践しましたheart

皆さん意識した後では、よりいっそう美しく、印象の良い姿になっていましたよheart

 

マナーは、まず知ることから始まり、日々意識して実践することで身につくものです。

 

授業の最後には受講生から、

常に誰かに見られているという意識を持って生活しようと思います!

ほんの一言や、動作一つでこれほど変わるなんて思いませんでした!

との声もいただきましたheart

今日学んだことを毎日実践すれば、必ず「素敵なCAさん」になることができます♪

今日も、一歩、空のお仕事へ近づいたようですheart

 

 

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自分らしい回答で合格!面接対策

2019/02
6
レッスン

皆さんこんにちはheart

2月に入ってすでに1週間が終わろうとしています。面接対策は進んでいますか??

 

本日は、面接で必ず聞かれる既出質問を使って、受講生それぞれに合った回答を作り、模擬面接を行いましたenlightened

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「客室乗務員の魅力は?」という質問一つに対してもどのように答えたら他の人と違った回答ができるのか、面接官に一目置かれる受験生になれるのかを考え、模擬面接では一生懸命、面接官に伝えていました☆

 

毎週それぞれの回答をブラッシュアップして面接対策をしている皆さん、ますます魅力的な回答ができるようになってきていますheart

 

笑顔や声のトーン、表情などの印象面に関しても、模擬面接の後、講師からアドバイスがありました。毎週改善点もありますが、これほど対策しているからこそ、実際の面接で、自信を持って話すことができますよね♪

6月の面接が楽しみですheart頑張りましょう♪

 

CA合格4月スタート生の募集スタートしました!

CAを目指している皆さん!!まずはお気軽にカウンセリングにお越しくださいね♪ 

 

CA合格!ベーシック講座、本日開講しました♪

2019/02
2
レッスン

みなさんこんにちはheart

いよいよ本日から、2月スタートのCAベーシック講座がスタートしました♪

皆さん初めてのレッスン、お互い顔を合わせるのも初めて、、、とても緊張した様子で、レッスンがスタート!

 

そんな中、本校長からの「皆さんを必ず飛ばせます!」「一緒に夢をつかみましょう!」という強いメッセージを受け、少し不安が取り除かれた様子でしたheart

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続いて「相手に覚えてもらえる自己紹介とは?」ということを意識して、意気込みをまじえながら一人ひとり自己紹介を行いました♪

 

「絶対に合格したい!」「大好きな職業に就くために成長したい!」「夢を追うために広島から来ました!」など、皆さんの強い思いが伺えましたsmiley

 

それぞれ個性をしっかりと持った方たちばかりで、お互いに刺激を与えながら一緒に夢を追っていけそうです♪

緊張しながらも、夢を追いかけて努力しようとしている皆さん、キラキラしていてとっても素敵でしたheart

 

そして次は目標宣言

好きな航空会社の、好きなポストカードを選んで目標を書き込み、宣言しました♪

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皆さんがこの先、それぞれの夢をかなえている様子を想像するだけでわくわくしますheart

来週からはマナー、メイク、笑顔、ウォーキング、話し方など、本格的にレッスンがスタートします!

ここに書いた気持ちをいつまでも忘れず、日々、成長していきましょうheart

面接突破!あなたにとってサービスとは。。。??

2019/01
28
レッスン

こんにちはheart

本日のレッスンでは、面接でよく聞かれる「サービスとは何か」「なぜCAなのか」という質問について、面接官は何を聞きたいのか、なぜその質問をしているのか、という視点で考えましたblush

 

実際に生徒さんは機内でのサービスを実践してみましたが、少し控えめ。。。

それはなぜなのでしょう?

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「ちゃんと喜んでもらえるかな、、、」「よけいなお世話になってしまうのでは、、、」

皆さん心の中でそう思っていたようです。

CAを目指されている方なら、アルバイトなどでもきっとこのような経験があると思います。

だからこそ、そのような経験から「サービスとはどういうものなのか」に対する答えが見えてくるはずですsmiley

そして、「なぜCAとして」そのサービスを提供したいのか、なぜそれがレストランやホテルではだめなのか、それについても自分なりの答えが出せるように一生懸命考えていましたheart

 

自分の経験と講師からのアドバイスをもとに、「自分のやりたいこと」と「CAとしてのサービス」を点と点で繋げられたようですheart

このように、自分らしい回答ができれば面接官に印象付けることができますよね♪

皆さん6月の面接に向けて一直線です☆

 

 

ここで差をつける♪ANA受験対策

2019/01
21
レッスン

本日は、ANAの元CAから学ぶ!ANA受験対策講座を行いましたheart

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日本を代表するエアライングループであるANAは、受験生にとって非常に人気な企業です。

そのためしっかりと受験対策をして選考に臨む必要があります★

 

本日は、それぞれで考えてきた「自己PR」「志望動機」を使って、面接官がどのような人を採用したいと思うかという視点で、周りと差をつけるための方法を学びました♪

 

「構成」「内容」「印象」「話し方この4つのポイントから、それぞれ自己PR、志望動機のブラッシュアップを行いましたheart

 

例えば「印象」「話し方」の面では、どのような表情で、トーンで話せば「信頼できそうな人」という印象を面接官に与えることができるのかを、講師のアドバイスにより学ぶことができたようですheart

話し方一つで面接官がその人に抱く印象は全く違ってきます★

 

様々な国からのお客様と接するANAの客室乗務員にとってどのお客様にも「信頼感」を与えることは非常に大切ですよねsmiley

 

本日学んだことを意識して、自信を持って面接に臨めるようにしましょう♪

 

CAコンシェルジュ2月スタート生も残り2席となりました。

CA合格を目指す皆さん!!お一人で悩まずにまずは是非カウンセリングにお越しくださいね

面接突破!「より伝わる自己紹介」

2019/01
14
レッスン

本日は、アナウンサーの方のご指導のもと、「より伝わる自己紹介」を学びましたheart

 

ひとりずつ自己紹介を行い、声のトーン、笑顔、口角の上げ方など、それぞれ自分自身の話し方を見直しましたsmiley

 

落ち着いてきれいな自己紹介ができたスクール生も、講師の方のアドバイスにより、”元気に明るく”声を出してみることで、より感情をのせて話すことができていたようですheart

 

そういった自分自身の話し方の癖や特長によって、意識するところを変えるだけで印象が全く違ってきますね♪

 

また、面接で必ず聞かれるといってもいい「どんな客室乗務員になりたいか」という質問に対する答えをノートに書き出し、強調する箇所やトーンを下げる箇所などを一生懸命メモしていましたheart

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授業の後半での自己PRでは、みなさん前回に比べて一段と話し方の印象が変わっていましたenlightened

自分自身の話し方を客観視し、意識することで、「相手により伝わる話し方」をそれぞれ習得することができたようです♪

この調子で6月の面接突破を目指しましょうheart

 

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